🛒 Extended returns until the 6th of January 2023. Valid on all orders placed from dates 20-11-2022 and onwards.
Peruutukset, palautukset ja rahanpalautukset
Etämyyntiä koskevien säädösten mukaisesti (eurooppalainen ja ruotsalainen laki) voit perua/palauttaa tilauksesi milloin vain 14 päivän sisällä tavaran vastaanottamisesta. Sinun tulee säilyttää tuote ja pitää hyvää huolta tuotteesta, jonka haluat palauttaa. Tuote täytyy lähettää takaisin varastoomme hyvässä kunnossa, hyvin pakattuna alkuperäispakkauksessaan sekä kaikki tuotelaput kiinnitettyinä, mukaanlukien Chiquellen merkkilaput.
Voinko vaihtaa tuotteen?
Valitettavasti järjestelmämme ei pysty vaihtamaan tuotteita; vain palautukset ja hyvitykset ovat mahdollisia. Voit kuitenkin palauttaa tuotteen, jota et halua pitää, saaden täyden hyvityksen. Sen jälkeen voit tilata uuden tuotteen.
Miten palautat tuotteen / Eurooppalaiset ja kansainväliset palautukset
Noudata pakettisissa olevan palautuslomakkeen ohjeita. Jos kadotat lomakkeen, laita meille sähköpostia! Sinun tulee palauttaa tuote allaolevaan osoitteeseen 14 päivän sisällä paketin vastaanottamisesta. Saat rahasi takaisin käyttämäsi maksutavan mukaisesti. Valitettavasti emme voi palauttaa toimituskustannuksia. Palautukset käsitellään noin 14 arkipäivän kuluessa palautuksesi vastaanottamisesta.
Paketissasi olevan palautuslomakkeen ohjeet:
1. Täytä lomakkeeseen seuraavat kohdat: täydellinen nimesi, tuotenimi, koko, palautuksen syyn koodi.
2. Pakkaa tuote huolellisesti ja kunnollisesti alkuperäispakkaukseen niin, että tuote ei voi vaurioitua.
3. Kiinnitä PostNord Mypack-palautustarra pakettiin, jossa palauttamasi tuote/tuotteet ovat.
4. Vie pakettisi PostNord Mypack-palvelupisteeseen.
Veloitamme 5.95 EUR palautuskuluja.